Q & A
よくあるご質問
ご家族様やケアマネジャー様から
よくいただくご質問をまとめました。
Q1 施設選びで迷っています。どうすればいいですか？
まずはご本人様の今の状態や、「どのような時間を過ごしてほしいか」というご希望をお聞かせください。 えん樹とそよ風、それぞれのスタッフが連携しておりますので、専門的な視点から、 その方にとって「今、一番安心できる場所」を一緒に考えさせていただきます。
Q2 認知症の症状が進んだら、別の施設へ移らなければなりませんか？
両施設とも「その方らしさ」を大切にする姿勢は変わりません。状態の変化に応じて、えん樹からそよ風へ、あるいはその逆など、柔軟にご相談を承ります。ご家族様の不安にも寄り添いながら、最適な環境を継続的に提供できるよう支援いたします。
Q3 お風呂へのこだわりは何ですか？
私たちは「お風呂はデイサービスでの一番の楽しみ」と考えています。清潔を保つことはもちろん、毎回お湯を完全に入れ替えることで、常に新鮮な一番風呂の心地よさを感じていただけるよう努めています。心身ともにリフレッシュできる、贅沢で温かい時間をお届けします。
Q4 どのようなスタッフが働いていますか？
「1分1秒がかけがえのない時間」という想いを共有する、真面目で明るいスタッフが揃っています。技術や知識の研鑽はもちろんですが、何よりも「ご利用者様と対話する愛おしい時間」を心から大切にできる、温かい心を持ったメンバーが一丸となって支援いたします。
Q5 施設の見学は可能ですか？
はい、もちろんです。ぜひ実際の施設の雰囲気をご覧いただき、ご利用者様やご家族様がリラックスできる場所かどうかをお確かめください。空き状況の確認や見学予約は、お電話またはInstagramのダイレクトメッセージからも承っております。